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Versand

Versandinformationen und Tracking

Jeder Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung automatisch eine Bestätigungsmail an die hinterlegte Mail-Adresse. Die Bestätigungsmail enthält eine Auflistung der bestellten Artikel und den Gesamtbetrag inklusive Umsatzsteuer und inklusive Versandpauschale (Versandkosten und Verpackungskosten). Wir behalten uns vor, Bestellungen auch nach Versand der automatischen Bestätigungsmail zu stornieren, wenn die bestellten Artikel nicht mehr in der erforderlichen Stückzahl vorrätig sind und nicht mehr besorgt werden können oder die Regeln für Auslandslieferungen (vgl. AGB) nicht eingehalten wurden.

Der Versand erfolgt im Normalfall sofort nach Zahlungseingang! Sollte einmal ein Artikel nicht lagernd sein, so erhält der Kunde schnellstmöglich eine Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

Der Versand erfolgt in der Regel per HERMES oder DHL als versicherter Versand. Die Versandpauschale beträgt für Bestellungen aus unserem Sortiment innerhalb Deutschlands (Festland, für Inseln Preis bitte anfragen) unabhängig von Anzahl und Größe 4,95 Euro (ausgenommen Großartikel (Teleskopstangen mit mehr als 1,10 m Länge, Urinale), für die Extraregelungen gelten) – egal wie viele Pakete von uns versandt werden.

Versandkosten für Lieferungen nach den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Frankreich und Österreich erhalten sie jederzeit auf Anfrage.

In bestimmten Fällen werden innerhalb Deutschlands Artikel auch per Brief bzw. Warensendung versandt. Die entsprechende Versandpauschale ist in diesen Fällen stets beim jeweiligen Artikel angegeben. Werden neben diesen Artikeln weitere Artikel bestellt, so ist die normale Versandpauschale in Höhe von 4,95 Euro zu zahlen.

Bei einem Bestellwert ab 50,00 Euro (mit Ausnahme der Großartikel) liefern wir kostenlos.

Für den Versand von Großartikeln gelten besondere Regelungen (Bitte vor der Bestellung anfragen).
Für den Versand von bis zu 2 Urinalen berechnen wir innerhalb Deutschlands beispielsweise pauschal 15 Euro Versandgebühr. Bei Teleskopstangen bis zu einer Länge von max. 160 cm berechnen wir eine Versandpauschale von 9,90 Eur. Bestellen Sie in der gleichen Bestellung weitere Artikel (keine Großartikel), fällt hierfür keine zusätzliche Versandgebühr an. Gebühr für andere Großartikel nur auf separate Anfrage.

Für Gutscheine, die per Mail verschickt werden, berechnen wir selbstverständlich keine Versandkosten.